编者按：2017年，浦东新区小学生爱心暑托班共开办36个办班点，两期共服务小学生近3600人次，招募志愿者近1000人。闵行区已连续第二年将小学生爱心暑托班项目列为区政府实事项目，办班数量从去年的30个增长到51个，直接服务学生近4000人次。本期将介绍浦东新区、闵行区的爱心暑托班办班情况。

浦东新区：安全护航，精彩一“夏”

       2017年浦东新区小学生爱心暑托班共开办36个办班点，两期共服务小学生近3600人次，招募志愿者近1000人。在办班过程中，各相关单位精心组织、协调配合，共同为小学生营造一个快乐、健康的暑假。

    一、高度重视，责任到位。新区领导高度重视爱心暑托班工作，在区委书记专题会上，市委常委、区委书记翁祖亮提出要加强安全保障工作，全力办好爱心暑托班。区委副书记冯伟、副区长李国华听取团区委专题工作汇报。同时，在新区未成年人暑期工作会上，专门作爱心暑托班的工作部署，并将此项工作纳入暑期工作综合考评。

         完善区、街镇两级联席会议制度。区级层面由副区长李国华作为联席会议组长，牵头召开工作协调会，明确各单位职责分工，在办班场地、办班资源、经费保障、安全应急等方面为爱心暑托班提供有力保障。街镇层面由街镇分管领导召集各有关方面组成联席会议成员单位，落实项目责任人及联络员，共同推进本街镇工作。

        二、安全第一，多维保障。今年，新区专门配备安全保障专项经费，为各办班点提供专业保安力量，所有保安均持有市公安局颁发的保安员证，负责对全区36个办班点开展“全时段、全覆盖”的巡查工作。

        开班前，联席会议成员单位对各办班点开展巡查工作，排除安全隐患。办班期间，委托青年社会组织对各办班点开展定期和不定期巡查，保障爱心暑托班安全有序开展，评估各办班点的办班质量及运行管理水平。为志愿者和小学生购买人身意外险和食品安全险“双重保障”，防范于未然。

       三、整合资源，各显神通。整合近40家单位、青年社会组织和企业的公益项目，形成2017年浦东新区小学生公益课程菜单供各办班点选择，为各办班点送去近200堂公益课程。与上海迪斯尼度假区、区卫计委团工委、浦东中华职业教育社等多家单位合作，开展了“小小香囊，大大功效”、“安全出行，家风家训”、迪士尼艺术分享等特色公益课程。邀请前国足队员孙吉、广播电台动感101主持人高山峰、SMG主持人贝倩妮等浦东青联委员加入教师队伍，用自己的风采和故事去感召学生。各办班点各显神通，充分利用街镇资源，开展科学普及、益智游戏等各类特色课程。航头镇的思维绘画课程、洋泾街道的少儿武术等课程摆脱传统教学模式，受到了孩子们的喜爱。同时，鼓励大学生志愿者充分发挥自身特长，让他们不仅成为孩子们的生活老师，也成为孩子们获取知识、增长才能的授课老师。

       四、强化队伍，规范管理。重视办班人员队伍建设，从班主任、志愿者到保安等工作人员，都经过严格筛选。各办班点班主任均由具有丰富教学经验的在职或退休教师担任，进一步提升班级的管理水平。与多家高校团委、志愿者队伍合作，发挥团队优势，招募700余名优秀大学生输送到各办班点，帮助提升志愿服务水平；为90余名高中生提供社会实践的平台，让他们在爱心服务的同时提高综合能力。继续实行智能化志愿服务管理方法，通过“浦东青年”龙卡为志愿者签到、签退及发放补贴。对班主任、志愿者及保安集中进行专题培训，进一步强化责任意识，提高办班水平。各办班点定期组织志愿者开展班务会，汇报工作中遇到的问题，交流工作经验。

闵行：用“心”办实事，让爱心暑托“团”起来

2017年，闵行区已连续第二年将小学生爱心暑托班项目列为区政府实事项目，办班数量从去年的30个增长到51个，直接服务学生近4000人次。在实践中，闵行团区委不断提升“暑托”质效，将共青团改革举措在实事项目中落实落细，既让家长放心、孩子开心，更体现了共青团组织通过品牌项目“服务青年、凝聚青年”的信心和决心。

         一、守牢安全底线，让家长放心。在指导监督上，实行“三大结合”。一是集中培训和实时沟通相结合。开班前对团干部、社会组织、志愿者进行分类培训，并建立微信矩阵，要求平安情况每日报，突发情况随时报。二是全面检查和重点指导相结合。团区委联合相关职能部门，对办班点进行全面走访；对有安全漏洞的办班点，进行重点指导和协调解决，杜绝安全隐患。三是全程跟踪和节点把控相结合。通过实地走访、查看台账等多种方式全程跟踪，并在学生报名、开班等重要时间节点，及时发布指导提示，重点关心关注。

        在具体操作上，强调“三类规范”。一是规范人员配置。强调街镇主体责任，形成了“街镇团组织+社会组织+志愿者”的融合服务团队。二是规范日常管理。所有学生、工作人员均“先购买保险、后入学上岗”；与所有家长签订“入托协议书”，发放接送学生卡；与所有供餐点签订“定点供餐协议书”，确保暑托班提供的所有食品都有留样和安全保障。三是规范应急处置。从区到街镇，各层面均成立暑托班安全紧急情况处置小组，做好各类事故应急预案。

        二、丰富课程内容，让孩子开心。一方面，抓好根本，必修课程打基础。坚持“从娃娃抓起”，每个办班点都开设了国情党情、传统文化、急救知识、安全自护、禁毒教育、法律普及等必修课程。另一方面，整合资源，自选课程促提升。今年爱心暑托班工作还与创建全国文明城区、美丽家园建设等重点工作相结合，通过“小手牵大手”、“绘制美丽家园”、童谣创作等系列活动课，以孩子带动家庭融入社区。同时，充分发挥共青团资源链接者的角色，团区委和各街镇团（工）委整合区域化团建、青年中心、青闵君工作坊等资源和项目，为各办班点输送国学、趣味运动、阅读赏析、乐高等各类特色课程，全方位提升学生的综合素养。

        三、体现团队属性，传播组织爱心。在用心做好实事的同时，闵行团区委时刻注重思想引领，使爱心暑托班在收获青少年和青年家长点赞的同时，更收获他们对共青团和少先队的认同感和归属感。

体现特色，让红领巾飘起来。团旗队旗挂起来。在场地布置中，街镇团委纷纷在教室里挂上了团旗或队旗。对有空调的办班点，要求孩子们佩戴红绿领巾来上学；有些办班点还为孩子们设定目标、颁发奖章，营造了积极向上的学习氛围。少先队活动课上起来。闵行区少工委联合教育团工委招募了70多名以少先队辅导员为主体的青年教师志愿者，来为孩子们上少先队活动课。社区少工委成立起来。部分街镇团委利用暑期工作契机，把爱心暑托班作为少先队员在社区活动的一个平台，推动各街镇成立社区少工委。

        扩大影响，让各方互动起来。所有办班点都建了家长微信群，方便随时互动交流，并实行“微直播”，每日一播报，每周一点评，每期一总结，图文并茂地向家长们展示暑托班的方方面面。在不知不觉中提升共青团微信公众号的影响力。

        开放评价，让家长参与进来。团区委坚持从“需求由青年提出”到“效果由青年评价”的工作链条，让最有感受度的服务对象在工作评价上“最有发言权”。暑托班除了日常与家长保持实时沟通外，还进行“线上+线下”的家长评价，在线上家长可以进行评论留言，团组织及时回复，根据家长需求调整工作；在线下则由家长填写“意见反馈单”，作为团区委考核办班成果的重要依据。